Περίληψη της Απόφασης
Η Autoriteit Persoonsgegevens (AP), η ολλανδική αρχή προστασίας δεδομένων, επιβάλλει πρόστιμο ύψους 824.990.000 ευρώ στην Uber. Ο λόγος για αυτό είναι ότι η AP έχει αποφανθεί ότι η Uber έλαβε πλήρως αυτοματοποιημένες αποφάσεις σχετικά με τους οδηγούς. Σε περίπτωση υποψιών για απάτη ή κριτικών πελατών που ήταν πολύ χαμηλές, οι λογαριασμοί των οδηγών απενεργοποιούνταν αυτόματα προσωρινά ή, σε περίπτωση επίμονα χαμηλών κριτικών πελατών, απενεργοποιούνταν μόνιμα. Ως αποτέλεσμα, το εισόδημά τους χάθηκε μέσω της Uber κατά την απενεργοποίηση.
Προέλευση της υπόθεσης
Καταγγελίες από 171 Γάλλους οδηγούς Uber, οι οποίες υποβλήθηκαν μέσω της Ligue des droits de l’Homme (LDH) στην Γαλλική Εθνική Επιτροπή Πληροφορικής και Ελευθεριών (CNIL), οδήγησαν στην έρευνα. Δεδομένου ότι η ευρωπαϊκή έδρα της Uber βρίσκεται στην Ολλανδία, η υπόθεση χειρίστηκε από την ολλανδική αρχή προστασίας δεδομένων, την Autoriteit Persoonsgegevens (AP), βάσει της διαδικασίας One-Stop-Shop του GDPR. Η υπόθεση αφορούσε περιστατικά μεταξύ 2018 και 2022.
Βασικά ευρήματα
Σύμφωνα με το AP, η Uber παραβίασε την απαγόρευση της πλήρως αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR). Το AP διαπίστωσε επίσης ότι η Uber δεν ενημέρωσε επαρκώς τους οδηγούς σχετικά με την αυτόματη λήψη αποφάσεων. Η Uber έχει πλέον σταματήσει τις παραβιάσεις.
Απόφαση
Προς το παρόν, η Autoriteit Persoonsgegevens (AP) επέβαλε διοικητικό πρόστιμο ύψους 824.990.000 ευρώ στην Uber για παράνομη αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και ανεπαρκείς πληροφορίες σχετικά με την κατάρτιση προφίλ. Η Uber έχει ασκήσει έφεση κατά του προστίμου και δεν υπάρχει ακόμη οριστική δικαστική απόφαση.
Για περισσότερες πληροφορίες:
