Περίληψη
Η Αρχή έχει δεχθεί πολυάριθμες καταγγελίες από συνδρομητές τηλεφωνίας, οι οποίες σχετίζονται με λήψη τηλεφωνικών κλήσεων για σκοπούς προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρείας ΖΕΝΙΘ. Στη συγκεκριμένη υπόθεση συνεξετάζονται ζητήματα συμμόρφωσης που έχουν προκύψει μετά την εξέταση καταγγελιών που υπεβλήθησαν μεταγενέστερα της σχετικής απόφασης 52/2021. Η Αρχή αξιολόγησε τη νομιμότητα επεξεργασίας και τις πρακτικές του υπευθύνου επεξεργασίας και των συνεργαζόμενων εκτελούντων την επεξεργασία (call centers), καθώς και τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που είχαν ληφθεί. Κατά την εξέταση και αξιολόγηση των καταγγελιών διαπιστώθηκαν ελλείψεις κατά τη διενέργεια των τηλεφωνικών κλήσεων με αποτέλεσμα να κληθούν συνδρομητές ενταγμένοι στο μητρώο του άρθρου 11 του ν. 3471/2006. Ακόμα διαπιστώθηκε συλλογή και επεξεργασία δεδομένων για την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών μέσω τηλεφωνικών κλήσεων κατά παράβαση των διατάξεων του ΓΚΠΔ. Η Αρχή επέβαλε διοικητικές κυρώσεις ως εξής: Στη ΖΕΝΙΘ, πρόστιμο δέκα χιλιάδων (10.000) Ευρώ, εντολή συμμόρφωσης και επίπληξη. Στην One Way Private Company, πρόστιμο ογδόντα χιλιάδων (80.000) Ευρώ, διαταγή καταστροφής και εντολή συμμόρφωσης. Στην Σ&Κ Εισαγωγική, πρόστιμο δέκα χιλιάδων (10.000) Ευρώ και εντολή συμμόρφωσης. Στην Revma Plus, πρόστιμο πέντε χιλιάδων (5.000) Ευρώ και εντολή συμμόρφωσης.
ΔΕΙΤΕ ΤΗΝ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΔΩ
