Ο Νόμος 5293 στοχεύει στη δημιουργία ενός κράτους πιο φιλικού προς τον πολίτη, με λιγότερη γραφειοκρατία, ψηφιακή εξυπηρέτηση και διαφάνεια.Αλλαγές που απλοποιούν τις διαδικασίες, βελτιώνουν την καθημερινή συναλλαγή με το Δημόσιο και διευκολύνουν μεταβιβάσεις ακινήτων και άλλες υπηρεσίες.
Απλοποίηση διαδικασιών: Πολλά δικαιολογητικά αντικαθίστανται με υπεύθυνες δηλώσεις, μειώνοντας την ανάγκη φυσικής παρουσίας στις υπηρεσίες και μειώνοντας τη γραφειοκρατία. Ψηφιακό κράτος: Οι πολίτες μπορούν να παρακολουθούν ηλεκτρονικά την πορεία των αιτήσεων τους, να ενημερώνονται για ωράρια και διαδικασίες, ενώ οι υπηρεσίες διασυνδέονται ώστε να μην επαναλαμβάνονται στοιχεία.
Συνεργασία με επαγγελματίες: Πιστοποιημένοι μηχανικοί, λογιστές και άλλοι επαγγελματίες μπορούν να διεκπεραιώνουν διαδικασίες για τους πολίτες, επιταχύνοντας τη διεκπεραίωση. Διαφάνεια και λογοδοσία: Υποχρεωτική δημοσίευση οδηγιών και εγκυκλίων, καθώς και δυνατότητα καταγγελιών για κακοδιοίκηση ή διαφθορά.
Περιορισμός δικαστικών συγκρούσεων: Το Δημόσιο δεν ασκεί ένδικα μέσα σε υποθέσεις με κοινωνικό χαρακτήρα, αναγνωρίζοντας δικαιώματα τρίτων και μειώνοντας τις χρονοβόρες δίκες. Απλοποιήσεις στις μεταβιβάσεις ακινήτων: Δημιουργία one-stop shop για αγοραπωλησίες, με λιγότερα έγγραφα και σαφείς διαδικασίες για φόρους, κληρονομιές και δωρεές, καθώς και διευκολύνσεις σε άρση κατασχέσεων.
